南宁妇幼：扬文化之帆 促妇幼发展

近期，南宁市妇幼保健院以医院文化建设为驱动力建设和发展医院。医院在妇幼健康指标、环境改善、业务指标、经济收入、群众满意度、荣誉等方面取得了长足发展和进步。2021年，门急诊人数同比增长49%；开展手术同比增加19.37%；连续六年荣获南宁市卫生健康系统目标考核一等奖。先后荣获“全国三八红旗集体”、全国维护妇女儿童权益先进集体等。

以“保障妇女儿童全生命周期健康”为使命，确立医院核心价值体系。一是强化文化建设理念引领，升级医院文化与形象，将医院文化体系列入医院章程，以现代医院管理制度建设、创建文明单位等为切入点，以人文医院建设为载体，深植核心文化。二是开展“改服务、提质量、构和谐”“进一步改善医疗服务行动计划”“精细化管理五大提升行动”等活动，不断提高医院服务质量和水平。三是坚持公益，牵头组建妇幼保健医联体，积极开展对口支援工作；组建志愿服务队，和大学院校和公益团队建立共建合作关系。

以“一切为了妇女儿童健康”为宗旨，持续深化改革优化服务。一是推行“大部制”改革，将妇幼保健机构改为“按人群划分”，设置孕产保健部、儿童保健部、妇女保健部、计划生育技术服务部四大部门。二是整合孕前保健、孕期保健、住院分娩、产后保健、儿童保健等内容，为就诊者提供适宜的保健和医疗服务，打造“一条龙”服务链。三是根据妇女儿童需求，不断拓展服务内容，开展特色专科门诊，提供全生命周期服务。

以建设“人文智慧型现代化医院”为目标，努力打造舒适就医环境。一是将医院文化体系与环境装修结合，按照各科室专业特色设计。二是以服务对象为中心，明确功能分区，科学组织健康人群流线和病患流线，成立孕产保健中心、妇女保健中心和儿童保健中心，实现“一条龙”服务。三是建设互联网医院，预约挂号、查看检查报告、线上缴费、诊间结算，方便患者“一站式”就医。

强化医院文化宣传和科教工作，不断厚植人文医院底蕴。一是依托重点学科建设，开展妇幼特色健康科普宣传。二是全方位实施学科发展战略，医院获批自治区级、市级重点学（专）科达11个，评选出第一批首席专家5人、学科带头人8人、中青年骨干人才9人。三是建立了16个先进个人典型库，包括援鄂医疗队员、临床专家等。