贺州人民医院：清风拂过满院芳 “廉”花绽放正当时

今年以来，贺州市人民医院党委认真贯彻落实“清廉贺州”建设部署要求，立足公立医院公益属性，大力推进清廉医院建设，推动全面从严治党向纵深发展，为医院高质量发展提供清廉保障。

突出“六个引领”，提升医院清廉内涵建设。突出党建引领、制度引领、阵地引领、教育引领、行风引领、品牌引领的“六个引领”工程，召开专题工作会10次，健全党委会、院长办公会议事规则、“三重一大”管理制度等52项制度，打造贺州市卫健系统党建教育基地暨医院党史院史馆、清廉文化园、“红湾”主题阅读体验区，组织开展廉政警示教育共109场8000余人次，先后推出“全国三八红旗集体”“全国青年文明号”、党的二十大代表、“全国五好家庭”等先进典型。相关经验做法被新华网、学习强国等媒体平台报道18次。

创建“六个零”科室，提升科室行业作风。把创建“六个零”（即零红包、零回扣、零过错投诉、零医疗纠纷、零严重医疗差错、零重大医疗事故）清廉科室作为抓手，每年评选一次“病人评价最满意医生”，每季度开展一次行风大督查，每月通报一次医德医风情况，设立病人评价医生服务点，每日开展出院患者评价医生工作；开展集体提醒谈话733人次，组织排查廉政风险点119项。形成了医患互动、人人参与、清廉共建共享的良好局面。

实施“三清两白”工程，提升“清亲”医患关系。实施“三清两白”（病情清、治疗清、收费清，患者明白、医生清白）工程，制定医患双方不收不送“红包”协议书、告知同意书等17项文书，医患双方签订拒收“红包”承诺书12万次；建成“一站式”医保服务站，设立党员先锋岗，成立青年志愿者服务队，解决患者就医、缴费、取药等问题800余件，收到锦旗、感谢信187次。门诊患者次均费用同比下降22.38%，住院患者平均费用同比下降7.68%，患者满意度达到98.7%，有过错医疗投诉量下降3.9%，医院在全国三级公立医院绩效考评排名441名，比上年靠前了57名。